Pätevyyspisteen käyttöehdot

Nämä ehdot koskevat Pätevyyspiste-palvelun käyttöä. Liite 1 (henkilötietojen käsittelysopimus, DPA) on erottamaton osa näitä ehtoja: hyväksymällä käyttöehdot asiakas hyväksyy myös DPA:n eikä erillistä allekirjoitusta tarvita.

1. Osapuolet ja soveltamisala

Palvelun toimittaja on OPu IT, Y-tunnus 3414223-4, kotipaikka Varkaus (jäljempänä toimittaja). Asiakas on se oikeushenkilö, jonka lukuun ympäristö rekisteröidään (jäljempänä asiakas). Näitä ehtoja sovelletaan palvelun kaikkeen käyttöön, myös maksuttomaan kokeilujaksoon.

Rekisteröinnin tekevä henkilö vakuuttaa olevansa oikeutettu sitoutumaan näihin ehtoihin asiakkaan puolesta.

2. Palvelun kuvaus

Pätevyyspiste on selaimella käytettävä palvelu koulutusten ja pätevyyksien hallintaan: koulutusten rakentaminen ja suorittaminen, määräajat ja muistutukset, pätevyys- ja koulutusrekisteri, raportit ja todistukset sekä käyttäjä- ja ryhmähallinta. Asiakas saa oman, muista asiakkaista erotellun ympäristön. Palvelun sisältöä ja ominaisuuksia kehitetään jatkuvasti; olennaisista heikennyksistä ilmoitetaan etukäteen.

3. Sopimuksen syntyminen ja kokeilujakso

Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy nämä ehdot rekisteröinnin yhteydessä ja toimittaja avaa ympäristön. Hyväksynnästä tallennetaan hyväksyjän nimi ja sähköposti, ajankohta sekä hyväksytyn ehtoversion tunnus.

Kokeilujakso on maksuton ja kestää 30 päivää. Se ei edellytä maksuvälinettä eikä muutu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi. Kokeilun päätyttyä ympäristö säilyy tilattavana; ellei tilausta tehdä, sisältö poistetaan kohdan 12 mukaisesti.

4. Käyttöoikeus ja tunnukset

Asiakas saa sopimuksen voimassaoloajan rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää palvelua omassa liiketoiminnassaan. Käyttöoikeutta ei saa jälleenmyydä eikä luovuttaa kolmannelle.

Tunnukset ovat henkilökohtaisia. Asiakas vastaa tunnustensa huolellisesta säilyttämisestä, käyttöoikeuksien ajantasaisuudesta ja siitä, että lähteneiden työntekijöiden tunnukset passivoidaan. Toimittajalla on oikeus estää pääsy, jos tunnusta käytetään väärin tai käyttö vaarantaa palvelun tietoturvan.

5. Asiakkaan aineisto ja vastuut

Asiakas vastaa palveluun tuomastaan aineistosta: koulutussisällöistä, tiedostoista, käyttäjätiedoista ja pätevyyskirjauksista sekä siitä, että sillä on oikeus käyttää aineistoa palvelussa. Toimittaja ei valvo aineiston sisältöä.

Asiakas vastaa myös siitä, että sen henkilöstölle on annettu tietosuoja-asetuksen edellyttämä informointi henkilötietojen käsittelystä palvelussa.

6. Hinnat, laskutus ja maksuehdot

Hinta määräytyy ympäristön aktiivisten käyttäjien määrän mukaan voimassa olevan hinnaston portaiden mukaisesti. Hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0 %). Laskutus tapahtuu kuukausittain jälkikäteen, tai vuositilauksessa kerran vuodessa etukäteen alennettuun hintaan. Maksuehto on 14 vuorokautta, viivästyskorko korkolain mukainen.

Jos aktiivisten käyttäjien määrä ylittää tilatun portaan rajan, palvelu esittää uuden portaan hinnan hyväksyttäväksi ennen kuin käyttäjämäärää voi kasvattaa. Passivoitu käyttäjä ei kuluta lisenssiä. Lisätallennustila laskutetaan hinnaston mukaisina lohkoina.

Toimittaja voi muuttaa hinnastoa ilmoittamalla siitä vähintään 60 päivää etukäteen. Asiakkaalla on tällöin oikeus irtisanoa sopimus päättymään muutoksen voimaantulopäivään.

7. Palvelutaso, tuki ja huolto

Toimittaja pyrkii pitämään palvelun käytettävissä keskeytyksettä ja tuottaa sen ammattitaitoisesti. Suunnitelluista huoltokatkoista ilmoitetaan etukäteen, ja ne pyritään ajoittamaan virka-ajan ulkopuolelle. Tuki on saatavilla arkisin osoitteessa patevyyspiste@opuit.fi; tavoitteellinen ensivastausaika on yksi arkipäivä. Erillisestä palvelutasosopimuksesta voidaan sopia kirjallisesti.

8. Immateriaalioikeudet

Palvelu, sen ohjelmisto ja toimittajan tuottama valmis koulutussisältö ovat toimittajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Asiakkaan palveluun tuoma aineisto pysyy asiakkaan omaisuutena. Asiakas saa oikeuden käyttää palvelun mukana toimitettavaa valmista koulutussisältöä oman henkilöstönsä kouluttamiseen ja muokata sitä omaan käyttöönsä; sisältöä ei saa myydä eikä levittää palvelun ulkopuolelle.

9. Henkilötiedot ja tietosuoja

Asiakas on palvelussa käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä ja toimittaja henkilötietojen käsittelijä. Käsittelystä on sovittu liitteessä 1 (henkilötietojen käsittelysopimus), joka on osa näitä ehtoja. Toimittajan omasta, itsenäisestä käsittelystä (esimerkiksi yhteydenotot ja laskutus) kerrotaan tietosuojaselosteessa.

10. Luottamuksellisuus

Kumpikin osapuoli pitää toiselta saamansa luottamukselliset tiedot salassa eikä käytä niitä muuhun kuin sopimuksen täyttämiseen. Velvollisuus jatkuu 3 vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen.

11. Vastuunrajoitus

Toimittajan vahingonkorvausvastuu rajoittuu asiakkaan kyseisestä palvelusta vahingon aiheutumista edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksamiin maksuihin. Toimittaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai tiedon menetyksestä, siltä osin kuin tiedot ovat palautettavissa varmuuskopiosta.

Rajoitukset eivät koske tahallisuutta, törkeää huolimattomuutta eivätkä tietosuoja-asetuksen mukaista vastuuta rekisteröityjä kohtaan.

12. Voimassaolo, päättyminen ja tietojen palautus

Sopimus on voimassa toistaiseksi. Kuukausitilauksen voi irtisanoa päättymään kuluvan laskutuskauden lopussa, vuositilauksen sopimuskauden lopussa. Toimittaja voi purkaa sopimuksen, jos maksu on olennaisesti viivästynyt tai palvelua käytetään näiden ehtojen vastaisesti eikä rikkomusta korjata 14 päivän kuluessa huomautuksesta.

Asiakas voi viedä tietonsa koneluettavassa muodossa milloin tahansa sopimuksen voimassa ollessa. Sopimuksen päätyttyä tiedot poistetaan liitteen 1 kohdan 10 mukaisesti.

13. Ehtojen muuttaminen

Toimittaja voi muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla muutoksesta vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa. Olennaisesta muutoksesta ilmoitetaan asiakkaan ympäristöön merkittyyn yhteysosoitteeseen, ja toimittaja pyytää ylläpitäjältä uuden hyväksynnän. Jos asiakas ei hyväksy muutosta, sillä on oikeus irtisanoa sopimus päättymään muutoksen voimaantulopäivään.

14. Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia lainvalintasääntöjä lukuun ottamatta. Riidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla; ellei sovintoon päästä, riita ratkaistaan Pohjois-Savon käräjäoikeudessa.